Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại so79

Chính sách này giải thích rõ so79 thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu mã hoá SSLKiểm soát tài khoản minh bạchHỗ trợ tiếng ViệtMoMo, ZaloPay, Viettel Money
so79 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại so79
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách so79 giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết kỹ thuật — đó là điều kiện để bạn yên tâm sử dụng tài khoản mỗi ngày. Từ lúc bạn liên kết ví MoMo đến khi hoàn tất rút tiền, mọi bước đều đi qua lớp mã hoá và xác thực phù hợp.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ so79 đều dùng SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc rút lại sự đồng ý ở mức pháp luật cho phép tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ so79. Chúng tôi xử lý các yêu cầu về quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của so79. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu hoặc xác minh thông tin tài khoản liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và truy cập mục cài đặt cá nhân để xem lại dữ liệu đã lưu, cập nhật thông tin liên lạc hoặc huỷ liên kết ví điện tử.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng so79 thường đặt ra khi tìm hiểu về cách dữ liệu cá nhân và thông tin ví điện tử của họ được xử lý.

Chúng tôi lưu thông tin liên kết ví ở mức đủ để xử lý giao dịch, nhưng không lưu toàn bộ thông tin đăng nhập ví của bạn. Dữ liệu này được mã hoá và không dùng cho mục đích nào khác ngoài xác minh giao dịch.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ, trừ phần dữ liệu phải giữ theo yêu cầu kỹ thuật hoặc pháp lý tại khu vực có hiệu lực.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán nội địa nhận dữ liệu tối thiểu để hoàn tất giao dịch. Các bên này bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật tương ứng.

Cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt nhóm cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mọi kết nối đều qua SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được lưu dạng thô sau khi xác nhận hoàn tất. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ so79 tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Nếu pháp luật nơi bạn ở chưa cho phép, quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực đó.